我們與客戶的距離---客戶通

已更新:2019年8月8日

我們與客戶的距離 就要靠客戶通拉近彼此的關係🥳

京奇團隊喜事連連,阿里平台運營又一大突破👍👍👍

不知道大家客戶通設置成功了嗎❓ 或是離設置完成還差幾哩路❓

不知道大家客戶通設置成功了嗎❓ 或是離設置完成還差幾哩路❓金編想告訴大家 “ 沒有設置完,都不要放棄‼️” 就又放棄了一個好用的營銷工具,又離客戶的距離更遙遠了😓😓😓


#客戶通 功能多多(功能持續優化)🤩: 1. 客戶名單自動建檔、名單管理、跟進狀況紀錄 (線下名單也可上傳) 2. 客戶分析 — 瞭解客戶,才能精準運營客戶 3. 系統預警提示 — 高潛複購、流失預警,讓你時時掌握客戶變動 4. 客群批量營銷 — 規劃行銷方案,針對客群主動發放 EDM 5. 站內批量營銷 — 原來沒有客戶 email,也可營銷 (新功能上線) 6. EDM郵件管理 — 針對不同活動主題,提前規劃不同的 EDM(9月新貿節預熱) 7. 一客一價 — 針對新客戶、老客戶分別提供不同產品(這功能實在太酷了) 8. 群發郵件配置 — 京奇郵件配置十步驟,客戶通串接阿里雲服務(實名認證、網域設置) 9. 買家全景圖 — 查看買家背景,連歷史溝通紀錄、交易金額、90 天行為數據等資訊總覽 10. 員工績效狀態 — 老闆可以查看哪個員工績效表現最好


 

[金編結論]🖍 回想起和客戶通的關係,就像曖昧一樣,對它又愛又恨💜💔 熬了半年時間,歷經喜怒哀樂,一度想放棄 但又想再拚最後一次,給自己最後一次挑戰機會 金編就這樣又開啟和客戶通抗戰的日子 原來這就是戀愛的滋味啊(金編與客戶通戀愛的滋味)🥰🥰🥰


 
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